Boknings- och avbokningsvillkor
Dessa villkor gäller boende som bokas direkt via Uniikkiloma Oy, om inte annat avtalas vid bokningen. Gästen godkänner villkoren före betalning och bekräftelse.
1. Priser och vad som ingår
Det slutliga totalpriset inklusive skatter och eventuella tillägg visas före betalningen. Boendet omfattar 13,5 % moms. Moms på separata tilläggstjänster bestäms enligt respektive tjänsts skattebehandling.
Nattpriset omfattar fyra gäster om inte bokningsvyn anger annat. En extra gäst kostar 20 € per person och natt, högst upp till boendets angivna maxantal. Möbler, hushållsmaskiner, utrustning och bekvämligheter som anges ingå i objektsbeskrivningen ingår i priset. Valfria tjänster och deras avgifter specificeras före betalningen.
2. Sängkläder och handdukar
Gästen får ta med egna sängkläder och handdukar utan extra kostnad. Alternativt kan dessa beställas för alla gäster. Priset per person gäller hela vistelsen och visas i bokningsformuläret. Totalpriset läggs till före betalningen.
3. Ankomst och avresa
Incheckning från kl. 16.00 och utcheckning senast kl. 11.00 på avresedagen. Gästen får anlända när som helst efter kl. 16.00 enligt boendets instruktioner, som skickas med bekräftelsen eller separat före ankomsten. Avresedagen räknas inte som en övernattning.
Tidig incheckning och sen utcheckning beror på tillgänglighet, kostar 10 € per timme och måste alltid avtalas och bekräftas med värden i förväg. Tillgängligheten kan inte garanteras. Meddela brister eller problem genast så att värden får möjlighet att åtgärda dem.
4. Slutstädning
Före betalningen väljer gästen antingen att slutstäda själv eller att köpa slutstädning.
Vid egen städning ska gästen före avresan:
- Diska och ställa tillbaka disken.
- Föra soporna till anvisade insamlingsplatser.
- Lämna köket och använda ytor rena.
- Ställa tillbaka föremål och möbler på rätt plats.
- Lämna boendet allmänt städat och i gott skick.
Närmare instruktioner för boendet ges till gästen. Värden kontrollerar boendet efter avresan. Om egen städning försummats eller boendet är väsentligt smutsigare än avtalat får värden debitera skäliga kostnader för faktiskt behövd extra städning, högst priset för normal slutstädning om det inte gäller en separat skada.
Slutstädning kan beställas som tillägg till priset som visas före bokningen. Den ingår då i totalpriset och omfattar normal slutstädning men inte extra arbete på grund av ovanlig nedsmutsning, skador eller olämplig användning.
5. Husdjur
Husdjur är endast tillåtna i boenden där detta uttryckligen anges. De måste anmälas vid bokningen. Den objektspecifika avgiften visas i prisöversikten före betalningen. Ägaren ansvarar för skador och skäliga kostnader för nedsmutsning utöver det vanliga. Husdjursavgiften täcker inte skador.
6. Avbokning och återbetalning
En direktbokning får avbokas utan kostnad senast 21 dygn före avtalad incheckning. Tidsgränsen räknas från kl. 16.00 på ankomstdagen. Vid avbokning senast då återbetalas hela det betalda boendepriset.
Om mindre än 21 dygn återstår till incheckningen återbetalas inte boendets totalpris. Avbokningsavgiften är då 100 % av priset för det bokade boendet. Detsamma gäller utebliven ankomst och om gästen själv avbryter vistelsen i förtid.
Avbokning kan meddelas via webbplatsens formulär, per telefon på +358 45 857 0908 eller via e-post till uniikkiloma@hotmail.com. Ange bokningsnummer och bokarens namn. Tidpunkten är när meddelandet tas emot. Värden bekräftar avbokningen skriftligen via e-post.
7. Avbokning av värden
Om Uniikkiloma Oy inte kan tillhandahålla det bekräftade boendet enligt avtalet erbjuds om möjligt ett jämförbart alternativ. Gästen får godkänna eller avböja det. Om alternativet avböjs eller inget lämpligt alternativ finns återbetalas hela det betalda priset för bokningen. Övriga lagstadgade rättigheter påverkas inte.
8. Lagstadgad ångerrätt
Boende som bokas för ett visst datum eller en viss period omfattas i regel inte av den allmänna lagstadgade ångerrätten på 14 dagar vid distansköp. Uniikkiloma Oy erbjuder i stället avtalsenlig kostnadsfri avbokning till 21 dygn före avtalad incheckning. Detta begränsar inte tvingande lagstadgade rättigheter.
9. Bokarens ansvar
Bokaren ansvarar för riktiga bokningsuppgifter och för att boendet används på lämpligt sätt. Högst det bekräftade antalet gäster får övernatta. Bokaren ansvarar enligt gällande lag för skador som hen eller sällskapet orsakar och ska genast anmäla skador, trasig utrustning eller andra väsentliga brister.
10. Bekräftelse och betalning
Det slutliga totalpriset, datumen, antalet gäster, valda tillägg och tillämpliga avbokningsvillkor visas före betalningen. Bokningen bekräftas när betalningen har godkänts och bekräftelsen har skickats, om ingen annan bekräftelseprocess avtalats. Bekräftelsen skickas till den e-postadress som gästen angett.
11. Kontakt
Uniikkiloma Oy · Telefon +358 45 857 0908 · E-post uniikkiloma@hotmail.com · Serviceområden Vuokatti och Kajana.
Dessa villkor gäller direktbokningar via Uniikkiloma Oy. Bokningar via externa plattformar kan omfattas av plattformens villkor.
Avboka en direktbokning
Formuläret gäller direktbokningar som betalats på vår webbplats. Vi skickar en mottagningsbekräftelse via e-post. Återbetalningen hanteras enligt bokningsvillkoren.
